BRON: WHITFIELDD

Whitfieldd is een onafhankelijke organisatie, die een overzicht geeft van alle accountants- en administratiekantoren in Nederland. Klanten van de kantoren kunnen daar een beoordeling plaatsen, waarin ze aangeven in welke mate ze tevreden zijn over de kwaliteit en de service.

BEOORDELINGSCRITERIA

Op de site van Whitfieldd kunnen van elk kantoor de gemiddelde waarderingen van tien verschillende stellingen bekeken worden. Deze waarderingen zijn direct afkomstig van cliënten en kunnen niet beïnvloed worden door de kantoren. Het mag daarom beschouwd worden als een representatieve afspiegeling van de klanttevredenheid.